La lettre zéro Riskee

Toutes nos publications

Riskee’Lettre

19/09/2025

Transmettre un relevé bancaire pour la prise en charge d’un sinistre : règles de prudence

Avant d’examiner les méthodes pour protéger votre relevé bancaire, il est utile de comprendre les raisons qui poussent un assureur à réclamer ce type de document. Dans la plupart des cas, il s’agit de s’assurer...
14/09/2025

Structurer la liste des biens assurés en format papier : comment bien la présenter

Dans un monde de plus en plus numérique, on serait tenté de considérer la version papier comme un simple vestige. Pourtant, la liste papier demeure un véritable atout pour bien présenter ses biens assurés et...
12/09/2025

Sinistre habitation : formalisme à adopter pour l’envoyer

En tant qu’autrice passionnée par la rédaction de courriers clairs et précis, je remarque souvent que le sinistre habitation soulève beaucoup de questionnements. Dès qu’un dégât des eaux, un incendie ou...
10/09/2025

Signaler une erreur dans la police d’assurance habitation : quelles preuves joindre

La police d’assurance habitation est le document contractuel qui lie un assuré à son assureur pour assurer la protection d’un bien immobilier, qu’il s’agisse d’un logement principal, d’une résidence secondaire ou d’un local...
06/09/2025

Se rétracter de la souscription d’une assurance en ligne : la lettre efficace

Souscrire une assurance en ligne séduit de plus en plus de particuliers et de professionnels. Rapide, pratique et à première vue avantageuse, cette solution d’adhésion numérique offre un gain de temps considérable. Pourtant, il arrive...
31/08/2025

Rédiger un courrier persuasif pour réclamer l’extension d’une garantie protection juridique

La garantie protection juridique est un dispositif essentiel, car elle couvre les frais de justice et d’accompagnement juridique lorsque vous faites face à un litige. En France, plus de 60 % des ménages souscrivent à une forme d’assurance ou de garantie...
26/08/2025

Rédiger un courrier de contestation en cas de majoration de prime auto

Avant de composer votre lettre de contestation, il est capital de saisir les motifs qui peuvent pousser un assureur à augmenter une prime d’assurance automobiliste. En effet, comprendre les raisons invoquées peut déjà vous aider à voir si la...
22/08/2025

Rédiger un argumentaire papier convaincant pour transférer son contrat d’assurance habitation

Dans le monde d’aujourd’hui, où le numérique prend de plus en plus de place, vous pourriez vous demander pourquoi rédiger un argumentaire papier plutôt que d’appeler ou de communiquer par e-mail. Cependant, la lettre...
18/08/2025

Quand joindre un état des lieux détaillé pour renforcer son dossier d’assurance mobile

Vous êtes-vous déjà retrouvé dans une situation compliquée avec votre assurance mobile, où chaque justificatif semble vous manquer au moment critique ? Il est parfois difficile de prouver l’état initial de son téléphone ou de sa...
12/08/2025

Quand faut-il un courrier signé pour prouver la bonne foi en cas de litige habitation

Lorsque deux parties sont en désaccord à propos d’un logement ou d’un contrat de location, la notion de bonne foi prend une importance particulière. En droit, la bonne foi se manifeste par la transparence, l’honnêtet...
07/08/2025

Pourquoi personnaliser son courrier de résiliation : l’impact sur la négociation

Lorsque l’on songe à résilier un contrat, qu’il s’agisse d’une assurance, d’un abonnement téléphonique ou même d’une salle de sport, on pense souvent que l’issue est inévitable : on se...
01/08/2025

Organiser l’envoi groupé de justificatifs médicaux pour l’assurance emprunteur

En tant qu’assistante juridique passionnée par la rédaction de courriers, je constate souvent que la constitution d’un dossier médical pour l’assurance emprunteur peut devenir un vrai casse-tête. Dans le cadre d’une demande...
28/07/2025

Optimiser le temps d’envoi : combiner plusieurs documents dans un unique pli recommandé

L’un des principaux atouts du courrier recommandé réside dans sa trace légale. Lorsque vous expédiez une lettre recommandée, vous recevez un numéro de suivi et, si vous en faites la demande, un accusé de...
22/07/2025

Mettre à jour son attestation d’assurance responsabilité civile : lettre rapide ou AR

En tant que personne soucieuse de la bonne gestion de vos documents officiels, vous avez peut-être déjà remarqué que votre attestation d’assurance responsabilité civile (RC) doit être à jour pour répondre efficacement à vos besoins. Cette attestation, fournie...
16/07/2025

La lettre type pour signaler à l’assureur un changement de véhicule

Lorsque vous changez de véhicule, l’idée est de conserver une couverture adéquate sans interruption. Souvent, cet aspect est négligé par manque de temps ou d’information, alors qu’il revêt une importance majeure. En...
13/07/2025

Gérer un litige pour le remboursement d’un téléphone volé : quoi mettre dans l’enveloppe

Lorsqu’on se fait voler son téléphone, la première réaction est souvent un mélange d’angoisse, de colère et d’inquiétude. Au-delà de la perte financière, c’est une atteinte à votre vie...
11/07/2025

Faut-il rédiger un courrier explicatif pour déclarer tous ses risques en assurance auto ?

Quand on parle de risques en assurance auto, on évoque tout ce qui pourrait augmenter la probabilité d’accident ou de sinistre pour un conducteur donné. Les compagnies d’assurance s’appuient sur ces informations pour fixer les primes et...
09/07/2025

Faut-il joindre un dossier photo complet dans son courrier de sinistre auto

Dans un contexte légal et contractuel, il est souvent préférable de fournir des preuves tangibles afin de renforcer la validité de ses propos. Une assurance ou une tierce partie impliquée verra toujours d’un bon œil...
07/07/2025

Faire suivre tous ses relevés d’information auto à son nouvel assureur : méthode et format

Lorsqu’on change d’assurance auto, il est essentiel de faire suivre ses relevés d’information à son futur assureur. Ce document récapitule votre historique de conduite, incluant vos sinistres déclarés, vos éventuels malus, et toutes les...
01/07/2025

Faire appel à un témoin par courrier pour contester une décision d’expert

Lorsqu’un désaccord survient après une expertise, on se retrouve souvent face à un document qui, bien qu’approfondi, peut contenir des erreurs ou des approximations. L’avis rendu par un expert n’est pas nécessairement définitif...
29/06/2025

Envoyer un avenant d’assurance vie par simple lettre ou recommandé : tout savoir

Je vous souhaite la bienvenue sur Riskee’Lettre. Si vous me lisez pour la première fois, je suis Manon, 34 ans, assistante juridique et passionnée par l’art de la rédaction. Dans le domaine de l’assurance vie...
24/06/2025

Envoyer une lettre de demande de réévaluation de la prime d’assurance vie

Quand on parle d’assurance vie, on pense souvent au capital que l’on souhaite transmettre ou à la rente que l’on espère toucher plus tard. Toutefois, la prime que vous versez régulièrement (ou de façon...
19/06/2025

Demander une exonération de franchise : conseils et modèles de lettres

La franchise est une somme qui reste à la charge de l’assuré lorsqu’il fait jouer son assurance pour un sinistre. Elle se retrouve dans de nombreux contrats : assurance habitation, automobile, mutuelle santé, responsabilité civile professionnelle, etc. Elle vise à partager...
17/06/2025

Créer un dossier complet pour changer d’assurance automobile : enveloppe idéale

Avant même de vous expliquer comment créer votre dossier et quelle forme doit prendre l’enveloppe idéale, il est intéressant de se pencher sur les raisons qui poussent à changer d’assurance automobile. Bien sûr, il...
12/06/2025

Correspondance papier avec son assureur : facteurs à considérer

Échanger avec son assureur peut souvent s’avérer stressant, surtout lorsque l’on se retrouve face à des documents complexes, des polices rédigées dans un langage technique ou des questions pointues sur notre situation. Pourtant, la correspondance papier...
09/06/2025

Comment justifier la valeur de ses biens pour une police habitation

Dans le cadre d’une police d’assurance habitation, l’évaluation correcte de la valeur de vos biens ne représente pas seulement une formalité ; elle conditionne directement le niveau de protection que vous recevrez s’il vous arrivait de...
03/06/2025

Comment rédiger efficacement une demande écrite de délai de paiement pour sa prime

La prime, qu’il s’agisse d’une prime d’assurance, d’une prime de fin d’année, ou d’une prime exceptionnelle à régler, peut parfois tomber à un moment où votre budget n’est pas prêt à l...
31/05/2025

Comment envoyer une facture de réparation d’écran de mobile : pli classique ou sécurisé

Envoyer une facture de réparation d’écran de mobile peut se faire par mail, mais les courriers postaux conservent un statut particulier lorsqu’il est question d’assurance, de litige potentiel ou simplement de sérieux dans la d...
29/05/2025

Clore une assurance vie pour transférer ses capitaux : lettre précise et documents requis

L’assurance vie demeure un placement privilégié par de nombreux Français, puisque plus de 38 millions de contrats sont en cours dans le pays selon des estimations récentes. Pourtant, il arrive que les détenteurs de ce produit...
26/05/2025

Avoir un modèle de lettre sous la main pour réclamer un dédommagement après sinistre

La préparation en amont d’un modèle de courrier présente un avantage considérable : vous gagner du temps au moment où vous en aurez le plus besoin. Dans des situations d’urgence ou de stress, il est...